A Turma da Formiga valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio do nosso site e de nossos canais de atendimento.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem Somos

A Turma da Formiga é uma empresa especializada em animação, recreação e entretenimento para festas infantis, eventos corporativos, escolares e sociais.

2. Quais Dados Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços:

Dados de Identificação

• Nome completo;
• Telefone;
• Endereço de e-mail;
• Cidade e região do evento.

Dados do Evento

• Tipo de evento;
• Data prevista;
• Quantidade estimada de participantes;
• Informações fornecidas voluntariamente no formulário de contato.

Dados de Navegação

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Dispositivo utilizado;
• Páginas visitadas;
• Tempo de permanência no site;
• Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como Utilizamos Seus Dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Responder solicitações de orçamento;
• Entrar em contato para atendimento comercial;
• Prestar suporte ao cliente;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Realizar análises estatísticas e de desempenho;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não comercializamos dados pessoais de nossos usuários.

4. Compartilhamento de Dados

A Turma da Formiga poderá compartilhar informações apenas quando necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais;
• Prestação de serviços por parceiros e fornecedores contratados;
• Proteção de direitos da empresa;
• Atendimento a solicitações de autoridades competentes.

Todos os parceiros envolvidos devem adotar medidas adequadas de proteção de dados.

5. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para:

• Melhorar a navegação;
• Armazenar preferências do usuário;
• Medir desempenho e tráfego do site;
• Exibir conteúdos e campanhas mais relevantes.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. Google Analytics e Ferramentas de Marketing

Podemos utilizar ferramentas de análise e marketing digital, incluindo:

• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• Meta Pixel (Facebook e Instagram);
• Ferramentas de automação e monitoramento.

Essas ferramentas podem coletar dados de navegação para fins estatísticos e de melhoria dos serviços.

7. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança digital.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados armazenados;
• Correção de informações incompletas ou incorretas;
• Exclusão dos dados quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

9. Solicitação de Exclusão ou Alteração de Dados

Para exercer qualquer um de seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais informados abaixo.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Turma da Formiga

WhatsApp: (21) 96997-1013

Instagram: @turma_da_formiga

E-mail: turmadaformigarj@gmail.com

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços, mudanças legais ou ajustes operacionais.

Recomendamos que os usuários revisitem esta página regularmente para acompanhar eventuais alterações.